外墙渗水是物业还是业主维修

物业还是业主？

在现代城市生活中,房屋的维护和保养是每个业主必须面对的问题，外墙渗水是一个常见的问题，它不仅影响居住的舒适度，还可能对建筑结构造成长期的损害，当外墙出现渗水时，责任究竟应该由谁来承担呢？是物业公司的责任还是业主的责任？本文将对此进行深入探讨。

我们需要明确一个概念,那就是“建筑物的保修期”，根据《中华人民共和国物权法》及相关法律规定，新建房屋在交付使用后的前两年内，开发商或施工单位应对房屋的质量负责，包括外墙的防水性能，如果在这个期间内出现了渗水问题，那么责任通常属于开发商或施工单位。

一旦过了保修期,情况就有所不同了，根据《物业管理条例》的规定，物业公司负责小区的日常管理和维护工作，包括公共设施的维修和保养，如果外墙渗水是由于公共设施老化、损坏或者物业公司未尽到维护职责导致的，那么责任应该由物业公司承担。

如果渗水是由于业主个人的原因造成的,比如私自改动房屋结构、装修不当等，那么责任就应该由业主自己承担，如果渗水是由于自然灾害等不可抗力因素造成的，那么责任可能需要由保险公司来承担。

在实际处理中,如果遇到外墙渗水的情况，业主应首先与物业公司联系，查明渗水的原因，如果是物业公司的责任，那么应由物业公司进行维修；如果是业主的责任，那么业主需要自行解决，在这个过程中，业主和物业公司之间的沟通至关重要，双方应本着公平、合理的原则协商解决。

外墙渗水的责任归属并非一成不变,而是取决于多种因素，业主在遇到此类问题时，应保持理性，通过合法途径寻求解决方案，物业公司也应加强日常的维护和管理工作，以降低此类问题的发生概率。