如何在京东找到人工客服？一步步教你操作！

在京东购物的过程中,我们可能会遇到一些问题需要咨询或者解决，这时候就需要找到京东的人工客服，如何在京东找到人工客服呢？本文将一步步教你操作。

打开你的京东APP或者网页版,进入“我的”界面，在这个界面中，你会看到很多选项，我的订单”、“我的收藏”、“客户服务”等，点击“客户服务”，进入客服中心页面。

在客服中心页面,你可以看到很多关于京东的服务信息，比如常见问题解答、自助服务等，如果你的问题比较复杂，需要人工客服的帮助，那么你可以点击页面下方的“在线客服”按钮。

点击“在线客服”后，会弹出一个新的窗口，里面有一个聊天框和一个选择客服类型的下拉菜单，在这个下拉菜单中，你可以选择你需要帮助的类型，账户问题”、“订单问题”、“退货退款”等，选择好类型后，点击“确定”，就会开始与人工客服的对话了。

在与人工客服的对话过程中,你需要尽量详细地描述你的问题，这样客服才能更好地帮助你解决问题，如果客服不能立即回答你的问题，他们可能会让你等待一会儿，或者提供一些其他的联系方式给你。

找到京东的人工客服并不难,只需要按照上述步骤操作即可。